Mi sento una consumatrice modello, mi sento soddisfatta di me nell'animo, nel profondo. Sento ormai di essere un ingranaggio fondamentale del service profit chain (se non sapete cos'è peggio per voi...questa lacuna vi tormenterà tutta la vita...ahahah).
Ieri ho scritto al servizio del tonno nostromo (mica rio mare) per lamentarmi del fatto che aprendo una scatoletta ho trovato tuuuuutta una patina nera di grasso di macchine sotto il coperchio!cioè...potevo morire!!!!
Visto che non è la prima volta che mi succede (una volta avevo trovato un bullone attaccato ad un biscotto bistefani... no comment), questa volta ho deciso di far valere la mie ragioni, i miei diritti di consumatrice fedele del succitato tonno...e ho scritto una mail dal gusto rammaricato ma deciso, dispiaciuto ma consapevole, colpevolizzante ma accondiscendente...
Oggi mi hanno risposto ringraziandomi per il mio impegno civile e per i benefici che questa mia azione avrà sulla cittadinanza intera.....mi hanno chiesto l'indirizzo di casa....
...sicuramente vorranno darmi una medaglia al valore...
...o elleggermi cittadina dell'anno...
...uno sconto no, eh?






